聚焦两会｜英格玛：以创新之力，解码人力资源行业价值跃迁

2025年全国两会帷幕初落，“就业优先”“创新驱动”“新质生产力”“数字经济创新活力”等关键词勾勒出中国经济高质量发展的清晰脉络。

政府工作报告中，对“更大力度稳定和扩大就业”“全面提高人才队伍质量”的论述，不仅为人力资源服务业发展锚定方向，更赋予其服务国家战略、支撑经济高质量发展的时代使命。

作为中国人力资源服务行业的引领者，英格玛集团深耕行业二十余年，始终与国家战略同频共振。从破解“用工难”到激活“人才红利”，英格玛在政策导向与市场需求的双轮驱动下，走出了一条兼具行业高度与社会温度的发展之路。

2025年政府工作报告明确提出"城镇新增就业1200万人以上"的目标，要求"健全就业公共服务体系"。值得关注的是，制造业用工缺口持续扩大。国家统计局数据显示，2024年我国制造业人才缺口达2980万人，较2023年扩大12%。与此同时，高校毕业生规模预计达1290万，就业结构性矛盾凸显。这一矛盾亟需人力资源服务业发挥“蓄水池”与“调节阀”作用。

英格玛集团始终坚守“让人力资本实现最大价值”的企业使命，在“促就业、稳就业、保就业”方面，一直应需而变。

在实现人力资源高效配置的同时，英格玛更致力于激活个体价值的"跃迁式成长"——面向数十万外派雇员进行职场教育培训，助力其生成个性化成长路径；针对企业管理层进行专项培训，将ESG治理、数字化转型等模块嵌入领导力培养体系。当传统劳务派遣仍停留在人力输送时，英格玛已通过知识赋能构建起人力资本的全生命周期增值生态。

报告中关于“加快数字技术与实体经济深度融合”的顶层设计，正在重塑人力资源服务的价值链条。IDC数据显示，2023年中国人力资源科技支出增长42%，其中AI招聘、智能薪酬等场景渗透率突破60%。  

深谙此道，英格玛始终以“客户价值”为核心，“科技创新驱动”为发展理念。

集团将AIGC技术融入日常工作流，研发AI平台、客服机器人等新技术应用，例如正式接入DeepSeek-R1大模型，以“AI应用平台+智能风控”为创新核心，推动组织服务效能与服务流程的全面升级，打造高效、智能、可持续发展的服务生态，重新定义了人力资源服务的未来形态。

面对2亿灵活就业群体的权益保障课题，两会强调“完善新就业形态劳动者权益保障”。政策导向的明晰与市场需求的升级，既对行业主体的服务能力提出更高要求，也为领军企业创造了引领范式创新的战略机遇。

早在2019年，英格玛就创新推出了“小英领活”灵活就业服务平台（点击即可了解更多），以“线上对接精准化+线下服务多元化+供需保障特色化”的灵活就业服务新模式，帮助企业实现人力资本优化，个体价值最大化，破解了传统劳务派遣重规模轻质量、重效率轻公平的发展困局，重新定义灵活就业服务的价值尺度。

此外，英格玛始终瞄准“7+2”战略布局，将ESG实践贯穿集团发展全局。从支持乡村教育到发起“乐助慈善基金会”，积极投身助残就业、公益培训等社会责任项目，以全面、多元、平等和包容的企业文化，践行“以人为本”，通过实际行动为社会创造更多价值。

近年来，集团在生态协同与产业生态践行中的示范作用更是获得了多项权威认可。值得一提的是，2024年英格玛集团成为中国首家通过ISO30415：人力资源管理-多元化和包容性（D&I）认证的企业。这一全球重要人力资源认证的获得，有力推动了世界级职场文化、全球最高劳工标准在中国的实践和进步，也给中国人力资源服务业企业做出了表率和榜样，并引领了行业与世界一流管理体系的接轨。

“人力资源服务的本质，是让人的价值在时代变革中充分绽放。”英格玛集团创始人兼CEO庄志表示，“我们将以两会精神为灯塔，继续做行业的破壁者、创新的探索者、责任的践行者。”  

让每一份技能被尊重、每一次就业有保障、每一家企业提高效能；坚持以价值赋能客户，让人力资本持续增值，英格玛正在重构人力资源服务行业的新范式。未来，这场关于“人”的价值革命，仍将在英格玛的创新基因与社会担当中持续演进。