他们在同一个地方，坚持合影5840天

“王班长，2-1单元需要打扫”、“王班长，19栋货梯需要安排拖地”、“王班长...”，10余年时间，保洁王班长总能让社区时刻如新。

金科一城共有5000多户业主，想要做好清洁工作并不是一件易事，在以往工作中，王班长曾遇见一次难忘挑战。社区一业主误将装有黄金手镯、项链等财务的袋子扔进垃圾桶，待凌晨发现时，社区已完成垃圾集中清运。王班长得知情况后，立即联系市政垃圾清运人说明缘由，从脏乱的垃圾车里帮业主找到了遗失物品，交还给业主时也只是轻轻一句：“工作职责”。

自2008年入职至今，王班长早已将自己与社区融为一体，从刚开始的不成熟到如今的得心应手，从与业主的陌生到如今的紧密相连，这份工作不止是一段劳动关系，更是爱与羁绊。

又是一年黄金小长假，他人的休憩时光对于长沙东方大院的秩序班长伍小勇来说，却是一份沉甸甸的责任。入职金科服务的9年时间里，几乎每个国庆伍班长都坚守岗位，虽渴望团圆与休息，但他深知小区安全更需要守护。

2022年国庆，伍班长如往常一样在园区夜间巡逻时，发现一位老人神情痛苦地倚靠在墙边，询问得知是心脏病发作，且儿女都在外地工作。伍班长没有丝毫耽搁，当即拨打120，并亲自将老人安全送达医院，办理住院手续、细心陪护，直到老人的儿女赶到，他才默默离开。

每逢佳节，伍班长都坚守岗位，用另一种方式欢庆节日，默默守护着家人们的欢声笑语，他用行动诠释着责任与担当，成为小区里最美的守护者。

关于万师傅的故事，是一段写满贴心服务和无私奉献的佳话，默默坚守岗位8年时间，已成为了小区里不可或缺的一部分。

往年冬天，小区供暖系统突发故障，许多业主家中温度骤降。万师傅接到报修电话后，立刻放下手中的饭碗，冒着风雪赶往现场，经过几个小时连续抢修成功恢复供暖，累得满头大汗浑不在意。面对业主们的赞扬，万师傅只是笑笑说：“这是我应该做的。”

还有一次，一位独居老年业主家中水管漏水，由于行动不便无法自行处理。万师傅得知后主动上门服务，不仅迅速解决了漏水问题，还顺便检查了其他设施。老人感动地说：“万师傅就像我的家人一样，有他在，我住得特别安心。”

细致对事，用心解决每一个难题，万师傅用行动诠释了什么是真正的“服务精神”。在平凡的岗位上，他用一颗热心和一双巧手，为家人们带来了安心和温暖。

在株洲常春藤小区，秩序队长邓滔的名字与责任紧密相连。

去年国庆，夜幕降临，万家灯火映衬出节日的温馨，一通紧急求助电话打破了宁静。一位业主因疏忽将自己反锁门外，家中煤气未关，情况危急。邓滔当即赶赴现场，成功打开房门后，迅速扑灭灶台燃起的熊熊烈火，避免了一场可能发生的灾难。事后，面对业主感激，邓滔报以微笑，用一句“这是我应该做的”诠释了何为责任与担当。

然而，邓滔的故事并未因此结束。9月26日凌晨，邓滔在查看安保监控时，发现两名在地下车库拉车门、开后备箱的可疑人员，邓滔立即联合同事进行围堵，面对对方的持刀反抗俨然无惧，最后成功擒获嫌疑人并扭送公安机关。

坚守家园安全一线的邓滔，用勇敢与智慧带给业主安心与保障，用实际行动兑现着身为“守护者”的承诺。

工程维保是社区生活中的重要拼图，在汇鑫大厦的工程维修师傅徐文江，从业6年时间里，以优秀技术和无私态度，成为了团队的中流砥柱。

以往工作中，有一次大厦入驻单位的卫生间突发水管爆裂，水流冲击造成了严重漏水，接到报修电话后，尚在休假的徐师傅火速赶至现场，利用多年经验精准定位问题所在，顶着高压水流冲击维修水管，即使浑身湿透未曾在意。

高度的技术能力和责任感，让他深得团队信赖，也收获了社区家人的无数赞誉。

来自永川公园王府的王武洪，是社区中一名平凡的秩序员，14年时间里，园区里的每个角落都拓印着她的脚印。

每天穿梭在园区的各个角落，遇见业主提有重物，她主动上前打招呼帮扶；面对遛弯的老人，她贴心搀扶、热情攀谈；面对小孩玩闹，她全神贯注以防意外发生......某次，在日常巡逻中，王武洪发现车库中一电动车未拔钥匙，为了避免车辆丢失，她取下钥匙交至邻里中心并打印温馨提示告知车主，得到业主由衷称赞。

“工作没有贵贱之分，能为业主带来价值让我非常开心”王武洪说道。诸如王洪武这样的秩序员，在金科大社区中数之不清，他们每个人都在家园建设中默默散发着属于自己的光芒。

2020年王黎明入职金科服务，成为一名普通的秩序员。2022年王黎明成功竞聘西安智慧城秩序队长，在智慧城的两年多时间，每次春节，王黎明都主动放弃与家人团聚的机会，要求留守岗位，守护更多没回老家的业主。

园区每个角落都能看到王队长的身影，他总说安全无小事，每天坚持巡视小区各个区域，排查安全隐患，不放过任何细节。帮业主找回丢失手机、帮业主搬水、帮业主处理窗户边马蜂窝......在完成日常的秩序维护工作外，王队长还主动报名加入园区义务消防员，定期组织消防安全培训及火灾应急演练，以实际行动提高团队消防意识，为业主营造安全居住环境。

即便是一份再寻常不过的工作，王队长依旧一丝不苟地坚守在岗位上，以热情铺就时间，他说：“虽然辛苦，但看见业主的笑容，全都值得。”

“把业主当成家人，拥有温度的服务守护家园”，武汉金科城的客服管家汤君，用3年时间将这句话落实到了实际行动之上。

在汤君所负责的楼栋中，有非常多的高龄独居老人。从入职之初，汤君便在工作空闲时间、节假日，主动上门陪老人聊家常，送上一些生活必需品。今年中秋节，汤君借着举办邻里艺术节活动的特殊时期，针对小区中常年独居的张奶奶策划了一次现场团圆活动，让家人团圆不再停留在言语上，获得业主真诚感激。

“热心、温柔、负责”是业主给予汤君的评价。在日渐原子化的社会，汤君用自己的方式铸就超越了“差序格局”的温情与善意，真心对待每一位社区家人。