优诺口腔启动ISO9001扩项认证，持续增强诊疗服务品质

ISO9001扩项认证

11月6日，优诺口腔正式启动了ISO9001质量管理体系扩项审核认证，在提升医疗服务品质方面再次迈出了的重要一步。

这一举措不仅标志着优诺口腔在医疗服务质量管理上的持续精进，更体现了对患者口腔健康质量保障的高度重视，也进一步巩固了优诺口腔在全口诊疗服务领域的质量标准。

ISO9001国际质量管理体系标准是迄今为止世界上最成熟的一套管理体系和标准，在全球范围内具有极高的权威性和广泛的认可度。对于医疗行业来说，这意味着获得该认证的医疗机构或企业，其质量管理体系符合国际通用的标准和要求。

企业在申请ISO认证时，权威机构会对医疗机构的质量管理体系进行全面、深入的审核，包括对医疗服务流程、人员管理、设备维护、药品管理、病历记录等各个方面的审查，负责审核的人员也是经过专业培训和资格认证的，具有丰富的审核经验和专业知识，能够对医疗机构的质量管理体系进行准确、客观的评估。只有通过严格审核的医疗机构才能获得ISO9001认证，这保证了认证的权威性和可靠性。

今年8月，优诺口腔医院及其六大产品已荣获ISO9001质量管理体系认证，这一认证不仅是对优诺口腔在医疗服务质量上的肯定，更是对其管理体系规范性和有效性的认可。获得初次认证以后，优诺口腔并没有停止前进的脚步，经过持续的迭代优化，更多的产品也达到了ISO9001要求的高标准质量水平。

因此，优诺口腔决定针对旗下七大核心产品——优诺5C零感瓷贴面、优诺亮白洁牙、优诺微创骨刀拔牙、优诺美学牙冠（优诺双百牙冠）、优诺5C嵌体修复、优诺牙髓清创修复（根管治疗）、优诺全口牙周刮治等，启动ISO9001认证。

这一举措旨在通过权威的第三方认证，进一步验证和强化这些产品的质量管理体系，为患者提供更加安全、可靠的口腔医疗服务。

此次 ISO9001 认证扩项的 7 大产品涵盖了优诺全口诊疗的核心领域。它们在优诺口腔的诊疗服务中扮演着至关重要的角色，共同构建起优诺全口诊疗的高质量服务体系。

每一项产品都在各自的领域发挥着关键作用，为优诺全口诊疗提供了强有力的产品质量支撑，如同坚实的壁垒，守护着患者全口腔、全家庭、全生命周期的口腔健康。

这一系列核心产品的扩项认证，意味着优诺口腔在全口诊疗服务中，无论是从诊疗效果还是安全性方面，都将更上一层楼，也有了为患者抵御潜在质量风险的能力，让患者在追求口腔健康的道路上更加安心、放心。

为了提升优诺全口诊疗质量保障，公司于10月10日对优诺口腔质量管理体系运行进行了内部审核，对ISO9001扩项认证的七大产品进行了全面审核，并对公司质量管理体系所覆盖的公司管理层、客户服务部、医务科、门诊中心、综合管理部进行了内部审核。

检查了与质量体系有关的所有部门及标准的相关条款，通过文件审核、领导面谈、现场查看，评定了优诺口腔及各部门的口腔诊疗管理服务运行情况良好。

各部门能够按照体系标准的要求，建立质量管理体系，制定质量方针、质量目标、程序文件及记录文件，并能认真予以施行。内部审核会上进一步明确了优诺口腔质量管理体系的完善方向，为即将到来的外部审核做好充分准备。

11月6日，ISO9001认证评审专家组对优诺口腔的各项材料、现场工作及工作质量标准与管理体系进行了全面而深入的评估。

在末次会议上，ISO9001认证评审专家组组长姜远平宣布“经过严格的审核，认证审核组综合认为：优诺口腔的管理体系运行满足要求，具备进一步扩项认证的条件，将全部资料提交给资料审核部，进行最终的资料评定”。会后，专家组表示，优诺口腔在众多申请ISO认证的医院中，无论是基础设施、就诊环境、采购管理、工作流程，还是导诊服务、人员配置、治疗规范上，都有明显的优势，对院内工作与产品表示了极大的肯定。