日行共善｜德勤专业服务与公益慈善创新发展论坛在京成功举办

德勤中国社会影响力主管合伙人、德勤华北区主管合伙人王拓轩发表开幕致辞及主题演讲。他向与会来宾分享了德勤社会影响力战略作为公司战略重要组成部分，其背后的宗旨及重要性，还基于德勤对慈善领域二十余年的持续研究成果及发展洞见，分享了2020年代社会的重大变化，以及资助方们已经在尝试的应对这些重大变化的四项“边缘性策略”，即反思慈善角色、平衡慈善权力、催化杠杆作用、优化慈善架构。

当今世界，科技驱动引领未来，其中生成式AI正为业务转型和大规模价值实现带来无限可能，各行业都在积极探索生成式AI的应用场景。德勤中国数据科学卓越中心总监王鹏博士基于德勤在人工智能领域的持续深耕，带领现场嘉宾们走进生成式AI的探索之旅。他从内容生成、知识沉淀与自服务、合规与风控管理、洞察创新四个方面详细解读了生成式AI在当前商业实践中的典型应用，并基于公益行业的需求和特点，将落地场景延伸至公益行业并提出对应的应用启示。现场特邀嘉宾爱佑慈善基金会业务发展总监韩丹则从机构实践角度予以回应，分享了爱佑在生成式AI领域的领先实践。前沿科技的应用分享引发了现场嘉宾对AI实践落地机会的探索兴趣和热烈探讨。

德勤公益服务委员会联席主管、德勤技术与转型高级经理郭黎鹤则向嘉宾们分享了德勤在过去五年中从“道”至“行”的公益专业服务之路。德勤公益专业服务（Pro bono service）意在将面向商业客户的专业团队、知识和能力以公益服务的形式提供给公益机构。德勤中国热心公益的专业人士从小微公益项目起步，此后与德勤公益基金会深度联动，不断积累面向公益机构的服务经验，沉淀建设性想法。去年底，由员工自治的德勤公益服务委员会正式成立，首次向社会公开募集专业服务需求，致力于“在专业与公益之间，寻找德勤答案”。委员会已从报名申请的50余家公益机构中，成功匹配了首批10个公益专业服务项目，其中7个项目已于今年落地执行，从战略规划设计、财务体系提升、内控合规等多个领域助力国内公益机构的持续成长。

满天星公益创始人兼首席执行官梁海光讲述了所在机构如何通过适时地借助专业服务实现信息化向数字化的转型蜕变。满天星公益自成立之初便开始了信息化应用的探索，多年来既积累了经验，也产生了痛点，亟需迈向数字化转型。梁海光强调，在此过程中，他充分认识到了面对有限的可投入资源，“公益机构不能什么都要，什么都想做”，真需求的识别，战略举措的排序，都是数字化转型必不可少的准备，而德勤公益专业服务的出现则高效高质地承接了这部分需求。2022年，德勤项目团队围绕战略与运营、系统应用能力、数据与基础设施等五大数字化机会领域，为其机构梳理评估出18个机会点及其优先级，帮助满天星公益识别数字化战略的发展方向。去年，满天星公益完成数字化子战略解码，并通过扎实的落地执行，成功将数字化战略转化为机构运营的新动能，实现了公益机构与专业服务机构之间的“双向奔赴” 。

中国乡村发展基金会（以下简称“乡基会”）副秘书长颜志涛则从大型公益机构的角度，分享了乡基会从“让捐赠可以追溯”的朴素诉求，到内外数字一体化的科技赋能机构发展历程。正是由于其在数字化领域的探索与坚持，乡基会在科技的助力下实现了“大跨步发展”，在机构运行效率、管理品质、沟通能力、公众筹款与服务能力等方面都得到了全面提升。颜副秘书长总结到，在此过程中，一方面需要机构内部的支持，如定位一把手工程、持续稳定的资金投入、专职的数字化团队推动，作为黄金三角，缺一不可；另一方面机构与外部专业服务机构的合作，则可以进一步借助专业力量应为公益插上翅膀，让善更有力量。