小海之声丨家住中海，您可以永远相信这群中海物业人

8月21日中午，中海河山郡某户业主临时外出，留下家中两个孩子，由于孩子年龄小，在家中嬉戏玩闹时，妹妹不慎从4楼窗户掉入2楼单元门厅顶部，安管带队负责人王新平听到孩子哭声后，第一时间赶到现场，发现孩子在单元门厅顶部，无法实施救援。

小海呼吁各位业主家人

临近假期尾声

孩子安全问题不能懈怠

外出离家时要做好防范

避免幼小孩子单独居家

以防任何意外产生

中海的每个园区都在上演着不同故事

有的让人想起就提心吊胆

也有的让人记起就侃侃而谈

更多的也是中海物业人守护的故事

      8月9日，中海锦园某户业主突然腹痛难忍，打电话求助物业。安管员第一时间将业主轮椅推上去，热情帮助业主，把业主送去诊所看病。业主非常感谢，夸赞中海物业服务好。

      8月6日中午11时左右，中海世家中控室接到某户业主来电，称家里老人突发急病，已经拨打120救护，车马上到小区，接到中控室指令，安管团队迅速启动突发事件应急预案，由高明经理带队第一时间打开消防通道，并指引救护车到达病人所住楼栋位置，安管员打开单元门和电梯门，引领救护人员到达病人家中，实施救护，为抢救病人争取了宝贵时间。业主对中海物业的服务感到非常满意并表示感谢。

      8月2日，中海河山郡某户小业主在家中不慎头部摔伤，流血不止，业主拨打120前来救治，门岗、巡逻岗主动帮扶，积极引导救护车辆和医护人员及时到达现场紧急救治。并协助医务人员将小业主护送上救护车，快速引导救护车驶往医院医治，紧急时刻，一直在您身边。

没有人是天生的超人

但全力以赴的善良

一定能跑赢时间

      8月1日18：35分，中海熙岸中控室接到业主电话，说楼道有烧焦的味道，副主任吴鑫第一时间带领巡逻岗赵建雄赶到现场排查，通过排查发现有位老人正在屋里徘徊，屋内浓烟滚滚，副主任立刻劝阻业主离开现场，并带领巡逻岗进入现场检查家中燃气和电路是否关闭，打开所有门窗进行排烟，并询问业主身体有无不舒服和事故发生原因。经询问得知老人是独居，在家熬粥，忘记关火导致锅熬干了，险些酿成火灾。吴鑫处置完现场后，再次提醒老人燃气和用电安全，并通知管家重点关注老人日常，防患于未然。业主表示感谢，对物业公司和安管团队进行表扬。

      7月22日凌晨3点，中海河山郡东北门两位男士进入小区找人，门岗核实信息后告知无法进入，两人欲强行闯入，安管副主任姜新利及时与两位男士沟通，告知为了业主及园区安全，不能随便进入，可两位男士态度强硬谩骂。此时2号楼喝酒归家的业主下楼，表明是他的朋友，手机没电无法联系。业主表示非常抱歉，并对门岗人员的尽职尽责守护园区以及敬业精神表示赞扬和认可，并赠送解暑饮料以示感谢。

    中海珑湾安管员李耀成入职中海三年有余，在平凡的岗位上做到不平凡，得到业主充分肯定，业主特送“热心服务 心系业主”锦旗一面，以示肯定。

      聚焦每一位业主的需求，用心做好售后服务，不负所托。中海尚学府维修中心做好维修服务工作，得到客户充分肯定，业主特送锦旗一面以示工作肯定，价值体现。