你的声音 让校园更美好—昆明传媒学院召开服务保障工作学生座谈会

为了深入实施“以学生为中心”的教育理念，确保学生意见和需求能够顺畅传达，昆明传媒学院于2025年3月13日上午在亦归楼A105会议室召开主题为“你的声音 让校园更美好”服务保障工作学生座谈会。校长助理陈仕鹰，后勤处、保卫处、图文信息中心等相关部门领导，相关职能科室负责人以及30余名学生代表参加此次会议。通过面对面交流和切实的回应，构建双向沟通机制，推动校园服务提质增效。

聚焦需求｜学生代表积极建言献策

座谈会期间，30多名学生代表在前期广泛征求意见的基础上，围绕提升校园服务品质的主题，踊跃地在会上发表意见。现场共收集了关于宿舍管理、餐饮服务、网络服务、维修服务、交通出行、校园安全等六个方面的45条问题与建议。这些条理清晰、内容详实的意见与建议，充分展现了学生们对校园建设发展的深切关注。

现场响应｜职能部门认真听取意见

面对学生提出的问题，相关部门负责人迅速作出回应，并提出具体的解决方案和实施时间表。现场的答复率达到100%，对于需要长期跟进的事项，明确了责任分配和进度公开机制，此举赢得了学生们的热烈掌声。

成效显著｜双向奔赴共促美好校园建设

校长助理陈仕鹰对同学们的发言表示感谢，赞赏他们为学校发展提出的宝贵建议。他强调，应以本次座谈会为起点，建立一个“问题收集—分类处理—督办反馈—持续优化”的闭环管理体系。陈校助提出了三项要求：首先，将“问题清单”转化为“幸福清单”，立即行动，切实改进，通过迅速解决学生诉求，真正提升师生的幸福感；其次，升级“智慧服务”，专注于学生急难愁盼的问题，不断优化和完善服务保障体系；第三，实现共治共享，共同打造校园美好生活社区。他强调要认真聆听学生的声音，将同学们的“金点子”转化为建设幸福校园生活的“金钥匙”，这些点子是推动学校发展的宝贵资源。他要求各部门常态化地保持与学生的沟通渠道畅通，确保周到、细致且暖心的服务保障工作始终到位。

会上，后勤处副处长白龙就对本次会议开展满意度调研，全体学生代表对会议实效表示“非常满意”。同学们感慨：“没想到我们的建议会被如此重视，老师们的回复不绕弯子、措施实在！”白龙副处长表示，未来，学校将持续以“问题导向”优化服务，让“学生发声—学校响应”的良性互动成为校园治理新常态。

一次座谈会，搭建起心与心之间的桥梁。通过将“民生小事”转变为“暖心实事”，不仅展现了教育的温度，还激发了学生们参与校园共建、校园共治、校园共享的热情。随着越来越多的学生意见被倾听、被尊重、被落实，“美好昆传”的愿景正快速变为现实。

图文编辑：段皓天

图片素材来源：段皓天、白明月

文字素材来源：后勤处

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